1.首页点击存入资金
2.绑定支付方式
支持微信、支付宝以及银行卡,点击右上角,可添加更多支付方式(比如两张银行卡)
点击“绑定”即可进入信息填写页面
2.1 微信
输入微信实名名字
填写个人微信账号
点击上传微信收款二维码
2.2支付宝
输入支付宝实名名字
输入支付宝账号(一般为注册的手机号/邮箱)
点击上传支付宝收款二维码
2.3银行卡
输入开卡人真实姓名
输入开户银行
输入银行卡号
重复输入银行卡号
3.以买入UCNY为例
3.1根据商家的数量、限额、单价、支付方式,进行选择商家
数量为商家可进行交易的最大数量;
限额为在此范围内进行下单即可;
单价为,一个UCNY的价格;
支付方式为商家接受的支付方式
选择好商家后,点击充值
3.2输入要购买的数量或者金额
选择支付方式,最后点击下单
3.3核对交易信息
有任何问题,可点击聊天室与商家进行沟通
确认成交金额、交易价格、数量,无误后
点击商家收款二维码,进行截图或者保存
核对商家姓名信息,按照成交金额,转账给商家
注:请在时间范围内完成转账
转账成功后,点击“我已付款”
注意:要确认已经付款,否则账户会被冻结
3.4商家完成放币后,会显示“订单已完成”
可到资产页面查看到账资产
4.特殊情况处理——已付款,商家未放币;未付款,想取消订单
商家放币时间一般为半小时内,若超过半小时,商家还没放币
可点击“申诉”
选择订单遇到的问题
可输入详情进行文字补充
确认申诉,可点击“提交”
等待申诉员介入即可
未付款,想取消订单
点击“取消订单”(当日最高可取消五次订单,达到五次,当天不可再进行法币交易)
勾选“我确定还没有付款给对方”
点击确认即可
填写取消订单原因
选择“提交”即可